Web会員

先日、図書館の学習席予約システムが
変更になりました。
スマホから会員登録し、予約時間を
入力し発行されたQRコードを
読み取り機にかざして使用する、という
ものでした。

最近はコンビニでのEチケットの購入や
切符の早割手配など、立て続けに使用する
機会があり、クレジットカードの本人認証が
うまくいかなかったり、
予約したはずの内容が
登録されていなかったり、
とても苦労しました。

これは便利になったのか、
不便になったのか、と
使う側からすると思いましたが、
この時代に、きちんとついていかないと
買い物も出来なくなってしまう、と
少し危機感を覚えました。

この人手不足の中、使ってもらう方に
してみれば、そこに割く人手や、
時間を削減できるので、
大変良い事だと思います。

先ほどの図書館では、おじいさんが、
職員の人に付き添ってもらい、
スマホ画面を順番に登録していました。

その風景を見て思い出したのですが、
以前、病院に行った際に、
保険証を忘れたおばあさんが、
「マイナンバーカードならある」と言って
受付の人にそのカードで
受付をしてもらおうとしていました。
この時も、
「私はこんな物、使い方がわからん」
と言って、
看護師さんに付き添ってもらい、
手続きをしていました。
パスワードも、
「そんなもん、覚えておらん」と
言って何回か入力していましたが、
パスワードが無効になる前に
通ったようでした。

便利になるはずのものは、
あくまでも使う側が
きちんと理解しての事です。

年寄りだから出来ない、わからない
と言わず、
時代がそうなったのだから、
それに対応できるように
なるべきだと思うのですが、
自分は果たしてどうだろう？？
と思ってしまいました。

きちんと時代に適合して行くことが
これからの年配者にも、
そうでない人にも
求められるのだと思います。

考え方についても同じ事で、
物理的な物（スマホなどの機械）や
環境面（Webなどセキュリティ管理）で
それが自分で生きていく
必須条件になるのですから。
老害と言われないよう、
世の中の流れを理解し、
世の中で動ける自分でいたいと
思います。

先日も書きましたが、
ダーウィンの進化論の中に、
「強い物が生き残るのではなく、
　変化に適合できるものが生き残る」
という事だと思います。

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